Arbeidsmigranten en de papierwinkel

Bureaus die met arbeidsmigranten werken hebben de zwaarste administratie van de branche: contracten, huisvesting, vervoer, inhoudingen, meertalige communicatie en straks de aantoonbaarheid die bij de Wtta hoort. Het is ook de plek waar automatisering het meest oplevert, omdat dezelfde handeling honderden keren per maand terugkomt.

Een dossier dat zichzelf compleet meldt

Per flexkracht bewaakt het systeem wat er is en wat mist: identiteitsbewijs, contract in de juiste taal, loonheffingsverklaring, huisvestingsovereenkomst, certificeringen. Ontbreekt er iets, dan gaat er automatisch een bericht uit in de taal van de betrokkene. Pas als het na een week nog mist, komt er een mens aan te pas.

Meertalige communicatie zonder vertaalbureau

Dezelfde werkinstructie automatisch in het Pools, Roemeens of Bulgaars, met dezelfde inhoud en jouw toon. Dat geldt ook voor huisregels, veiligheidsinstructies en planningsberichten. Laat de eerste set vertalingen wel een keer nakijken door iemand die de taal spreekt, daarna draait het.

Bij alles wat juridisch bindend is, zoals een contract, laat je een menselijke controle op de vertaling staan. Bij praktische communicatie is dat niet nodig.

Huisvesting en vervoer

  • Wie slaapt waar, hoelang, en welke inhouding hoort daarbij. Automatisch bijgehouden in plaats van in een gedeelde Excel.
  • Vervoersindeling per rit gekoppeld aan de planning, met een bericht naar de flexkracht in zijn eigen taal.
  • Signalering wanneer een verblijf, contract of certificering afloopt.

Veelgestelde vragen

Zijn machinevertalingen goed genoeg?

Voor praktische communicatie inmiddels wel. Voor contracten en alles met juridische gevolgen houd je een menselijke controle.

Helpt dit met de Wtta?

Met de aantoonbaarheid wel. Een systeem dat vastlegt wat wanneer gebeurde, maakt een controle een stuk eenvoudiger dan losse mappen.

Waar begin ik?

Bij documentbewaking. Meet eerst hoeveel procent van je dossiers vandaag compleet is; dat cijfer bepaalt hoeveel haast je hebt.

Twintig minuten, geen verkooppraatje

Vertel wat er in jouw bureau elke week terugkomt, dan zeggen we eerlijk of er iets te automatiseren valt en wat dat ongeveer kost. Zo niet, dan hoor je dat ook.

Verder lezen

Terug naar het hoofdartikel over AI voor uitzendbureaus